清流:暖“新”服务培育社区文明新动能
2025-04-29   作者:兰楚文   来源:东南网

在清流县龙津镇翠园社区,有一个忙碌而特别的身影——叶春莲。她身兼快递员与社区网格员双重身份,每日穿梭于社区街巷,在身份转换间,为社区文明建设注入独特活力。

作为快递员,叶春莲行程紧凑,却在送货途中时刻关注社区文明细节。她留意消防通道是否畅通,观察公共区域是否存在垃圾堆积,关注路灯是否正常照明。这些看似平常的小事,却是社区文明风貌的重要体现。一旦发现影响社区文明的情况,她会第一时间向社区管理部门反馈,成为社区文明的“移动守护者” 。同时,叶春莲也是社区居民动态的细心观察者。她留意邻里间的和谐氛围,关注特殊群体需求,为社区开展精准服务提供依据,让文明关怀渗透到社区每个角落。

闲暇时,叶春莲积极投身社区志愿服务。她参与社区环境美化活动,和志愿者们一起清理卫生死角,种植绿植,让社区环境更加整洁优美;组织邻里互助活动,促进居民之间的交流互动,增进邻里感情,营造文明和谐的社区氛围。送货路上,她还时刻留意不文明行为,发现随意张贴小广告、破坏公共设施等情况,及时向社区报告,全力维护社区文明秩序。

叶春莲只是翠园社区众多新就业群体参与基层文明建设的缩影。近年来,翠园社区依托暖新驿站,凝聚新就业群体力量,让他们从城市生活的“摆渡人”转变为基层文明建设的“新引擎”。暖新驿站为新业态从业者带来诸多便利。中午,叶春莲能安心把车停在驿站旁,走进驿站与同行交流,舒缓工作压力。驿站里24小时供应热水的饮水机,在寒冷冬日带来温暖,也传递着社区对他们的关怀。

此外,暖新驿站定期组织丰富活动。如文明礼仪讲座,邀请专业人士讲解社交礼仪、文明出行等知识,提升新就业群体文明素养;开展文明实践分享会,鼓励大家分享在社区中发现的文明故事与不文明现象,共同探讨解决办法,增强大家参与文明建设的积极性。

在翠园社区,快递员们充分发挥政策宣讲员、信息收集员、问题督办员、服务代办员、矛盾调解员等“五大职能”,助力社区文明建设。2024 年以来,通过微网格,他们采集各类文明相关信息105条,累计受理与文明建设相关的诉求件21件,成功办结18件,服务群众超200人次。这些数据背后,是新就业群体为社区文明建设付出的努力,也见证了社区文明程度的不断提升和居民满意度的提高。

翠园社区的暖“新”服务,如春风化雨,温暖着新业态从业者的心,让他们在城市中找到归属感。而以叶春莲为代表的新就业群体,也用实际行动回馈这份温暖,积极投身社区文明建设,共同绘就社区和谐文明的美好画卷。

责任编辑:陈杨